人物|自律绽放精彩人生——专访成都市奥特乐商业董事长陈诚
我第一次聆听陈诚先生关于零售业的见解，是2020年中国合作贸易企业协会组织的一次会员走访活动。那时，他是以中石化易捷总裁的身份接待了大家。
再次与陈诚先生见面时，他转身成为一名创业者。在他的带领下，创立了成都市奥特乐商业管理有限公司（简称奥特乐），专注折扣店领域，仅用18个月，就在川渝地区开出了100家门店，销售额至今已突破10亿元，堪称中国折扣店发展的一匹黑马。
近日，记者采访了中国合作贸易企业协会副会长、奥特乐董事长陈诚先生。
记 者：您为什么创办奥特乐？
陈 诚：疫情对国内外经济带来了冲击，同时也给企业的经营造成了影响。如果在经济发展缓慢或下行时成立一家零售企业，那么对于整个零售业而言，无疑是增添了新鲜血液。同时，零售企业打造品牌力强的门店，提供性价比高的产品，是企业为消费者服务的立身之本。基于以上的判断和分析后，我决定创办奥特乐。
记 者：奥特乐的价值观是什么？
陈 诚：长期坚持做一家有社会责任感的企业；让消费者花更少的钱，购买到极致性价比的全球化优质产品。
记 者：奥特乐的经营特色有哪些？
陈 诚：奥特乐采用直营连锁方式，定位于购物中心型硬折扣。一是选址和人群定位方面，奥特乐以购物中心中面积约300平左右的店铺为选址目标，定位于20-40岁的群体；二是商品和价格方面，奥特乐按照客群和画像打造了800个商品，坚持天天低价甚至全网最低价；三是数字化建设方面，奥特乐充分运用数字化思维和方式，运营管理企业；四是在供应链方面，奥特乐做的是全球供应链，在美妆护肤、环球百货、精品零食、酒水饮品等四大品类业务中，包括自有品牌、联合品牌、联标商品以及知名的川渝品牌等，也有一部分是自己的商品。
记 者：单店营业额月均百万是如何做到的？
陈 诚：奥特乐秉承简单、极致、信任的原则来管理和运营门店，比如用爆品经营门店是常规做法；不断平衡和优化门店成本，包括控制租金及装修成本，合理聘用员工；知名品牌+高品质自有品牌，形成优势互补的品牌效应是另一种打法。
记 者：您认为零售的本质是什么？
陈 诚：我已经从事零售行业20多年了，了解和见证了个别零售企业的起伏跌宕。我认为，作为折扣业态，零售的本质是用好商品和好服务，去满足消费者不断变化的需求。
记 者：您认为折扣店的未来有哪些趋势？
陈 诚：我对硬折扣未来的发展保持乐观态度。从消费方面看，顾客对于一些高品质和高价值的商品，有了很好的认知；在过去零售企业做消费升级时，折扣店多以精品和线上销售为主。经过这几年的洗礼，消费者心理和消费习惯的调整，顾客认可并追求性价比高的商品，乃至愿意体验新的商业模式。对于从事硬折扣的企业而言，迎来了最佳发展时期。
记 者：2023年奥特乐的发展目标是什么？
陈 诚：奥特乐致力于成为一家全国性的优质流通企业，继续深耕川渝，并开始尝试拓展川渝之外的省份，通过持续打造稳健的供应链，来确保公司的健康发展。
记 者：您如何平衡工作和生活?
陈 诚：我是个自律的人。我每天早上6点之前起床，之后锻炼身体到8点结束；晚上10点开始用一个小时左右时间进行学习，11点准时睡觉。每天都是这样的时间安排，早上既能有充分的时间进行身体锻炼，获得满满的能量，白天也能保持充沛的精力把各项工作做好，晚上学习和休息两者不耽误。
人物画像
陈诚，男，1976年2月出生，四川巴中人，本科学历；曾担任中石化易捷总裁、碧桂园凤凰优选总裁、沃尔玛区域总经理；现担任成都市奥特乐商业管理有限公司董事长，中国合作贸易企业协会副会长。
企业简介
成都市奥特乐商业管理有限公司成立于2021年，是一家依托全球供应链，整合全球品牌资源的民营企业；以价格优势、单品运营和优质顾客服务为导向，致力于打造消费者首选的硬折扣品牌。奥特乐已先后获得联想创投、创新工场、无届资本、宝捷会等机构投资。
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